電話番号を登録する [Googleビジネスプロフィール]

お店の信頼度を爆上げ！Google ビジネスプロフィールの電話番号登録、その秘密を大公開！

Google ビジネスプロフィールって、お店の情報をGoogle 検索やGoogle マップに載せるだけのものだと思っていませんか？実は、それだけじゃないんです！お店の名前や住所はもちろん、電話番号を登録することで、お客様からの「信頼」と「集客」をググっとアップさせる魔法のツールになるんです。
「電話番号なんて、別にいいかな…」なんて思っているアナタ！ちょっと待ってください！今回は、Google ビジネスプロフィールの電話番号登録が、なぜそんなに重要なのか、そして、その方法をわかりやすく解説します。この記事を読めば、アナタのお店もあっという間に人気店になっちゃうかも！？

電話番号を登録するメリット

Google ビジネスプロフィールにおける電話番号登録は、ただ「電話番号を登録する」だけではないんです！電話番号を登録することで、お客様は簡単に問い合わせができ、よりスムーズにお店へアクセスできます。ここでは、電話番号を登録することによる具体的なメリットについて詳しく解説していきます。

お店を見つけやすくする

Google 検索やGoogle マップで「地域名＋お店の名前」で検索されたとき、電話番号が表示されると、お客様の目に留まりやすくなります。

お客様からの信頼度がアップ

電話番号が登録されていると、お客様は「このお店は実在するんだ」と安心感を抱きやすくなります。特に、実店舗を持つお店にとっては、電話番号は信頼の証。お客様は安心して来店できます。

問い合わせの機会が増える

電話番号が登録されていれば、お客様は電話で気軽に問い合わせができます。お店の場所や営業時間、サービス内容など、知りたい情報をすぐに確認できるため、来店につながりやすくなります。特に、Webサイトを持っていないお店や、Webサイトの情報が少ないお店にとっては、電話番号がお客様との大切な接点になります。

お店の集客力アップにつながる

Google 検索やGoogle マップで検索された際、電話番号が表示されることで、お客様はお店に直接電話をかけることができます。Webサイトを見るよりも、お店に行くよりも、ずっと手軽ですよね。だからこそ、電話番号登録は集客に直結するんです！

検索ランキングに影響を与える

電話番号の登録は、Googleに正確な情報を提供し、ビジネスの信頼性を高める上で重要です。電話番号を登録することで、「このお店の電話番号はこれですよ！」とGoogleに正確な情報を伝えられます。正しい情報が多いほど、Googleからの評価も高まり、間接的に上位表示に影響を与える可能性があります。

緊急時の連絡手段の確保

災害や緊急時、お客様や取引先との連絡手段として電話番号が役立ちます。電話番号を登録しておけば、いざという時も安心です。

電話番号登録の方法

電話番号を登録する手順はとても簡単です。数ステップで設定できるので、まだ登録していない方はぜひこの機会に設定してみましょう。

Google ビジネスプロフィールにログインし、「プロフィールを編集」をクリック
連絡先」セクションにある「電話番号」の横にある鉛筆マークをクリック
電話番号を入力
「保存」をクリックして完了！

電話番号登録時の注意点

Google ビジネスプロフィールに電話番号を登録する際には、正確で最新の情報を入力することが重要です。誤った情報を登録すると、お客様が正しくお店に連絡できないだけでなく、信頼性の低下につながる可能性もあります。ここでは、電話番号登録時に注意すべきポイントを詳しく解説します。

正確な電話番号を入力する

間違った電話番号を入力すると、お客様からの問い合わせに対応できなくなります。入力ミスがないか、よく確認しましょう。

市外局番から入力する

電話番号は、市外局番から入力します。携帯電話番号の場合も、同様です。

国際電話番号を入力する場合

海外からのお客様も想定される場合は、国際電話番号も登録しておくと便利です。国際電話番号を入力する場合は、電話番号入力欄の国旗マークをクリックして国番号を選択後、市外局番と電話番号を入力してください。（例：+81 3 1234 5678）

情報の一貫性にも注意

ウェブサイトを持っている場合は、Google ビジネスプロフィールとWeb サイトで同じ電話番号を使いましょう。情報が一致していることは、お客様からの信頼を得る上で重要です。

電話番号登録後に行いたいこと

誤った番号では、お客様からの問い合わせ機会を逃してしまいます。登録後、必ず電話番号に間違いがないか確認しましょう。

登録した電話番号に間違いがないか確認する

登録後、必ず電話番号に間違いがないか確認しましょう。

実際に電話をかけてみる

可能であれば、実際に登録した電話番号に電話をかけてみてください。ちゃんと繋がるか確認することで、お客様からの問い合わせにスムーズに対応できるようになります。

Google ビジネスプロフィールの他の情報も充実させる

電話番号だけでなく、お店の名前や住所、営業時間、WebサイトURL、写真など、Google ビジネスプロフィールの他の情報も充実させることで、お客様からの信頼度がさらにアップします！

電話番号登録の効果を最大限に引き出すには

Google ビジネスプロフィールに電話番号を登録するだけじゃ、もったいない！せっかくなら、その電話番号をフル活用して、集客アップにつなげちゃいましょう！今回は、Google ビジネスプロフィールの電話番号登録の効果を最大限に引き出す、とっておきの方法をご紹介します！

電話番号を予約受付専用にする

予約専用の電話番号を用意すると、予約管理がグッと楽になります。（例：予約受付時間を限定し、営業時間外の電話は自動音声案内で対応する）

電話番号を問い合わせ窓口にする

お客様からの問い合わせに対応するための窓口として電話番号を活用します。（例：問い合わせ内容に応じて、担当者に直接電話がつながるように設定する）

電話番号の活用状況を分析する

Google ビジネスプロフィールでは、電話番号のクリック数などのデータを分析することができます。このデータを活用することで、電話番号の活用状況を把握し、改善につなげることができます。
（例：特定の時間帯に電話が多い場合は、その時間帯に電話対応できるスタッフを増やす）

まとめ

Google ビジネスプロフィールの電話番号登録は、お店を信頼してもらうための第一歩！すごく簡単に登録できるし、お店にとって良いことがたくさんあります。ぜひ、この記事を読んで、皆様のお店の集客アップにつなげていただければと思います。