名前と業種の設定で集客が変わる！Google ビジネス プロフィールの設定方法
「Google ビジネス プロフィールって、登録が面倒そう…」「名前と業種を設定するだけで、集客に繋がるってどういうこと？」そう思っているオーナーさん、必見です！
この記事では、Google ビジネス プロフィールでお店の名前と業種を設定する重要性と、その具体的な設定方法について解説します。
名前と業種を設定する3つのメリット！
Google ビジネス プロフィールでお店の名前と業種を設定すると、なんとこんなに嬉しいメリットがあるんです！
1.お店の認知度アップ
Google 検索やGoogle マップで検索された際、お店の名前や業種が検索キーワードに一致していれば、あなたのお店が検索結果に表示されやすくなります。例えば、「渋谷 カフェ」と検索したユーザーには、渋谷にあるカフェの情報がズラリと表示されます。お店の名前と業種を正しく設定することで、地域のお客様や特定の商品・サービスを探しているお客様に、お店を簡単に見つけてもらうことができるんです！
2.お店の情報を正確に伝えられる
お店の名前や業種だけでなく、住所、電話番号、営業時間、Webサイト、写真などの情報を登録することで、お客様にお店の情報を正確に伝えることができます。お客様は、お店の情報を事前に知ることで、安心して来店することができます。
3.お店の信頼性がアップする
Google ビジネス プロフィールに正確な情報を登録することで、お客様は「このお店は実在するんだ」と安心感を抱きやすくなります。特に、実店舗を持つお店にとっては、電話番号や住所などの情報は信頼の証となります。さらに、口コミや写真を充実させることで、お店の信頼性をさらに高めることができます！
お店の名前と業種を設定する方法
Google ビジネス プロフィールでお店の名前と業種を設定する方法は、とっても簡単です！
まずはお店の名前を設定していきましょう。
①自分のお店のページ上の「プロフィールを編集」をクリック
②「ビジネス情報」をクリック
③「ビジネス名」の横にある鉛筆マークをクリックし、お店の名前を入力する
④「保存」をクリックして完了！
次に、業種を登録します。
①「ビジネスカテゴリ」の横にある鉛筆マークをクリックし、カテゴリを入力する
文字を入力すると候補が表示されるので、その中から一番適切なカテゴリを設定しましょう！
②「保存」をクリックして完了！
設定時の注意点
正しい情報を入力する
間違った情報を入力すると、お客様に迷惑をかけてしまう可能性があります。
最新の情報を保つ
お店の名前や業種が変わった場合は、速やかに情報を更新しましょう。
Googleのガイドラインを遵守する
Googleのガイドラインに違反する行為は避けましょう。例えば、お店の名前にキャッチコピー等の不要な情報を加えるとガイドライン違反になり、ビジネスプロフィールが停止になる場合があります。
さらに集客効果をアップさせるには
Google ビジネス プロフィールは、名前と業種を登録するだけでも効果がありますが、さらに集客効果を上げるためのとっておきの方法もお伝えしていきます！
商品情報を登録する
商品やサービスの詳細情報を登録しましょう。価格、説明、写真などを登録することで、お客様は来店前に商品やサービスについて詳しく知ることができます。
魅力的な写真を掲載する
お客様は、お店の雰囲気を写真から感じ取ります。料理の写真、お店の内観・外観の写真、スタッフの写真など、様々な角度からの写真をたくさん掲載しましょう。特に、高画質で明るい写真はお客様の目を惹きつけます。
予約リンクを設定する
飲食店や美容室など、予約を受け付けているお店は、Google ビジネス プロフィールに予約リンクを設定しましょう。お客様は、Google ビジネス プロフィールから直接予約できるため、お店に行くのがもっと楽になります。
最新情報をこまめに発信する
お店の最新情報（新メニュー、イベント、セールなど）を定期的に投稿しましょう。「最新情報」タブから投稿できます。お客様は、最新情報をチェックすることで、お店に興味を持ってくれます。
属性情報を設定する
お店の属性情報を細かく設定しましょう。「バリアフリー対応」「ペット同伴可」「テイクアウト可」など、お店の特徴を細かく設定することで、お客様は自分に合ったお店を見つけやすくなります。
お客様からの口コミに返信する
お客様からの口コミは、お店の評判を大きく左右します。良い口コミには感謝の気持ちを伝え、悪い口コミには真摯に謝罪し、改善策を提示しましょう。誠実な対応は、お客様の信頼を得ることにつながります。
WebサイトやSNSと連携する
お店のWebサイトやSNSアカウントをGoogle ビジネス プロフィールに連携させましょう。お客様は、Google ビジネス プロフィールからWebサイトやSNSにアクセスすることで、より多くの情報を得ることができます。
競合店を分析する
競合店のGoogle ビジネス プロフィールを分析し、自分のお店を良くするヒントを見つけましょう。競合店の情報を参考に、自店の強みをアピールしたり、弱点を改善したりすることができます。
まとめ
Google ビジネス プロフィールは、お店の情報を発信するだけでなく、お客様とのコミュニケーションツールとしても活用できます。これらの秘技を活用して、あなたのお店もGoogle ビジネス プロフィールを最大限に活用し、集客アップを目指しましょう！