Google ビジネス プロフィールを活用してお客様に情報を届けましょう！
Google ビジネス プロフィールではお店の基本的な情報に加え店舗の特徴も登録することができます。「お店選び」の判断基準にもつながるため、ぜひ活用して、お客様との新しいつながりを作りましょう！
お店の特徴やサービス内容を詳しく伝えて魅力をアップ！
Google ビジネス プロフィールでは、営業時間や住所といった基本情報に加えて、店舗の利便性や提供サービスを詳しく登録できます。例えば、「テイクアウト可能」「クレジットカード対応」といった情報を明確に設定することで、お客様が自分に合った店舗を見つけやすくなります。さらに、Google マップや検索結果のフィルタリング機能を通じて、お店を探している方に的確にアピールすることができます。
どんなことが登録できる？
たとえば、「クレジットカード対応」と登録しておくことで、キャッシュレス決済を希望するお客様も安心して来店できます。また、「無料Wi-Fi」があることを明記すると、長時間の滞在を希望する方にとって魅力的なポイントとなります。
業種によって登録できる情報は異なりますが、以下のような情報を登録してビジネスの魅力をさらにアピールすることができます。
- サービスや提供内容：テイクアウト・デリバリー対応（飲食店の場合）、店内飲食の可否、予約の可否
- 支払い方法：クレジットカード対応、電子マネー対応、QRコード決済対応
- 設備・環境：無料Wi-Fi、駐車場の有無、バリアフリー対応（車椅子対応の入口・トイレなど）、ペット同伴可
- 健康・安全対策：消毒液の設置、スタッフのマスク着、ソーシャルディスタンス対策
- 多様性と社会貢献：女性経営者・LGBTQ+フレンドリーなどのダイバーシティ関連情報、環境に配慮した取り組み（エコフレンドリー、プラスチック削減など）
- メニュー：人気の商品・メニューの掲載、価格帯の目安、特別メニュー（ベジタリアン対応、グルテンフリーなど）
- 最新情報：期間限定キャンペーン、セールやプロモーション情報、特別営業日や休業日のお知らせ
登録情報の更新も忘れずに！
Googleはユーザーのニーズや市場の変化に応じて、登録できる情報の種類を見直しています。常に最新の情報を提供できるよう、定期的にGoogle ビジネス プロフィールを確認し、必要に応じて更新しましょう。
まとめ
お店の利便性や特徴をしっかり伝えることで、お店選びの際に役立つ情報を提供できます。特に、支払い方法や設備、サービス内容などの詳細を正しく登録しておくことで、来店前のお客様に安心感を与えることができます。また、定期的に情報を更新し、正確な内容を提供し続けることで、リピーターの獲得や新規顧客の増加にもつながります。常に最新の情報を維持し、お客様にとって魅力的で信頼される店舗づくりを目指しましょう。